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2013/7/4
Building lean supply chains with the TOC
CH1報告者:陳俊榮
討論:
一、堂：醫院裡有什麼長鞭效應的例子?
榮：H7N9引發的效應即是一例
傅：組織內部因為分工不合作，也會造成大量庫存、lead time增加、資訊不透明、缺乏溝通、本位主義都是造成長鞭效應的原因。初期應該是建立一個溝通、合作、透明、不追究責任、過失的模式，現況是要解決問題，才能解決長鞭效應的問題。
建：績效衡量制度是否也會有關係？
二、堂：生態：老闆都喜歡錦上添花，因為可以帶來名聲、好處，但是TOC要做的像是雪中送炭，大家有何想法？
安：要在院長的高度，較能全盤考量，追求整體改善，而不是局部改善。
三、安：Throughput到底有沒有單位？
傅：東西從進去到出來，有效產出才叫throughput，所以throughput要愈大愈好，I和OE則要愈小愈好
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