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前豐原醫院院長陳進堂將台灣推行醫療平衡計分卡經驗推向國際

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一手創立社團法人台灣健康產業平衡計分卡管理協會(HBSC)的前豐原醫院院長陳進堂,今年七月卸下擔任二屆的理事長職務,交棒給臺北市衛生局局長黃世傑。擔任理事長期間,陳進堂領導協會運作,持續不斷培育醫院策略管理的人才外,更讓台灣醫界推動BSC的成功經驗躍上國際舞台。日本HBSC學會會長高橋淑郎稱讚說,陳理事長在台灣所推廣和落實的醫療平衡計分卡,是少數國家中真正能做到和策略連結,堪稱為典範。

2010年,甫從豐原醫院院長職務退休的陳進堂,為了讓醫院管理能創造病人、員工和醫院三贏,將企業界用來名利雙收的管理工具–平衡計分卡,擴大推廣於醫療院所,發起成立台灣健康產業平衡計分卡管理協會,獲得醫界和學界的響應,多家醫院院長、學校教授等擔任理監事共同參與協會運作。

陳進堂在擔任HBSC協會理事長期間,致力BSC的推廣和教育,六年來接受過協會課程訓練的台灣和中國大陸的醫院工作人員逾2500位,接觸過的醫院超過100家;也辦理了5場國際研討會。除此之外,他還在台中成立並親自主持醫院策略管理讀書會,以過去的部屬為班底,加上其他來自中部十多家醫療院所的中高階主管,共30餘人。持續從事人才培育和教育工作,陳進堂除了在2004年獲得國家品質獎個人獎外,也在2014年得到第一屆國家智榮獎卓越獎的肯定。

中國醫藥大學公衛學院院長蔡文正說,陳院長最令人感佩的就是領導力,縱使從公立醫院退休多年,過去的部屬都還對他念念不忘,甚至追隨他參與協會的運作,豐原醫院外科醫師陳喜文直誇「這就是魅力領導」。

2010年陳進堂曾遭受到司法案件波及,今年七月傳來好消息,該案件已獲法院無罪判決確定,眾人都說這是遲來的正義。陳説,一路走來十分感謝HBSC協會及讀書會這群具革命情感的好朋友支持,以及各醫院的信任,賦予他十足的勇氣和信心面對各項挑戰。宗教的力量讓他內心獲得平靜,隨時提醒自己一日三善:「目善、語善、行善」。

縱使卸任了HBSC協會理事長一職,陳進堂仍會致力推廣BSC,除了期望擴大讀書會的規模外,今年下半年已安排多場國內外的演講、工作坊,明年3月更獲日本HBSC研究學會高橋淑郎會長邀請,在東京舉辦的國際研討會中演講。參與協會運作的黃建文醫師說,陳院長在台灣推廣BSC,均是利用假日,最北到基隆最南到屏東,縱使得犧牲寶貴的休息時間,搭早班的紅眼高鐵,但大家都樂於跟隨,共同學習與付出,他說陳院長身旁總是有一群好友相挺,這驗證了所謂「德不孤必有鄰」。

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