陳進堂 院長BSC讀書俱樂部

摘錄至湖南省兒童醫院

3月9日-10日，我院與臺灣平衡計分卡管理協會、湖南湘醫投仁康醫院管理諮詢公司聯合舉辦的

醫院戰略績效提升暨平衡計分卡運用高層培訓班第二階段培訓在醫院多功能廳如期舉行。

本次課程內容在前期第一階段對五種分析工具的運用基礎上進行推進，

進入平衡計分卡運用的實戰階段。

臺灣平衡計分卡管理協會陳進堂理事長

從願景轉化為策略、孕育關鍵指標、制定行動計畫三個方面

運用理論結合案例分析的方式進行了講解，

指導學員從學習成長、流程、顧客、財務四個構面制定了策略地圖、

確定了關鍵成功因素、關鍵指標及目標值，並選取部分關鍵指標擬定了行動計畫和行動方案。

 本次培訓班採用授課加實戰練習的形式，

注重將理論學習運用到實戰操作中，在實戰中又強化了小組分工與團隊合作，

既有成功展示又有專家點評，現場氣氛活躍、討論熱烈，大大調動了參與的熱情。

經過兩期為期4天的理論培訓和實戰操作，

學員們紛紛表示此次學習受益匪淺，

通過學習不僅有助於管理者樹立戰略管理思維，

更有助於推進組織戰略的實現。

接下來，醫院也會將平衡計分卡的理念和方式融入到醫院管理中，

探索全院管理目標體系建立，行政職能部門績效考核方式的改進，助推醫院精細化、現代化管理水準更上臺階。